お届けした商品に不良品があった場合、ご注文された商品と異なっていた場合、サイズ交換の場合には、返品交換をお受けいたします。◆返品条件◆
- 商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。返品期限をお知らせいたします。
弊社へご連絡後、直ちに返品商品と納品書を返送していただき、弊社で返品商品と納品書を確認後、交換商品を発送致します。- サイズ交換につきましては、返金は一切致しません。交換する商品の在庫がない場合は、同等金額以上の商品との交換となりますのでご了承下さい。
◆以下の場合は返品・交換はお受けいたしかねます◆
- 商品到着後、3日以内にご連絡のない場合
- 一度でもご使用になった商品、タグ付きの場合タグを切った商品
- 配送後、お客様のお手元で傷や汚れが生じた商品
- お客さまのご都合による返品
- 返品する商品の納品書がない場合
- SALE品に関しては、初期不良品以外、返品交換を受けつけませんので、ご了承ください。
◆返品送料◆
- お届けした商品に不良品があった場合、ご注文された商品と異なっていた場合は、弊社が送料を負担いたします。
- お客さまのご都合によるサイズ交換の場合は、お客さまご自身でのご負担となります。
kids-shop@ysbee.ocnk.net 担当 モミエ までご連絡下さい。
ご返答は14時以降となります。